Política de privacidade

1. Introdução

A Creativesete Unipessoal Lda., com o NIF 518533581, com sede na R. da Bela Vista 25, 2735-184 Agualva-Cacém, Portugal, adiante designada por “House 7”, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website house7.pt e dos serviços associados.

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar os utilizadores sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, tratados, armazenados e protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e com a legislação portuguesa aplicável, nomeadamente a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Ao utilizar o nosso website ou ao submeter os seus dados pessoais através dos nossos formulários, o utilizador declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Entidade: Creativesete Unipessoal Lda.

Nome comercial: House 7

NIF: 518533581

Sede: R. da Bela Vista 25, 2735-184 Agualva-Cacém, Portugal

Email de contacto: geral@house7.pt

3. Dados Pessoais Recolhidos

O House 7 pode recolher os seguintes dados pessoais, dependendo da interação do utilizador com o website e os nossos serviços:

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

• Nome completo

• Endereço de email

• Número de telefone

• Mensagem ou pedido específico submetido através do formulário de contacto

• Endereço de email fornecido para inscrição na newsletter

3.2 Dados recolhidos automaticamente

• Endereço IP

• Tipo de navegador e sistema operativo

• Páginas visitadas, duração da visita e padrões de navegação

• Dados de referência (origem do tráfego)

• Dados recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto e de informação submetidos através do website

• Enviar comunicações relativas à abertura do estúdio e novidades, exclusivamente aos utilizadores que se inscreveram voluntariamente na newsletter

• Analisar o desempenho do website e melhorar a experiência do utilizador

• Gerir reservas e prestação de serviços do estúdio (fotografia, vídeo, podcast, cowork)

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais, conforme o artigo 6.º do RGPD:

• Consentimento do titular dos dados (por exemplo, ao inscrever-se na newsletter ou ao submeter o formulário de contacto)

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (por exemplo, ao efetuar uma reserva de estúdio)

• Interesses legítimos do responsável pelo tratamento (por exemplo, análise estatística do website)

• Cumprimento de obrigações legais

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O website do House 7 utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e para fins analíticos e de marketing.

6.1 Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários ao funcionamento básico do website

• Cookies analíticos (Google Analytics): permitem compreender como os utilizadores interagem com o website, recolhendo informações de forma anónima ou pseudonimizada

• Cookies de marketing (Meta Pixel / Facebook Pixel): utilizados para medir a eficácia de campanhas publicitárias e para apresentar anúncios relevantes aos utilizadores nas plataformas Meta

6.2 Gestão de cookies

O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de consentimento apresentado na primeira visita ao website, ou através das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do website.

7. Partilha de Dados com Terceiros

O House 7 não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. No entanto, os dados podem ser partilhados com:

• Google LLC — no âmbito da utilização do Google Analytics, para fins de análise estatística do website

• Meta Platforms, Inc. — no âmbito da utilização do Meta Pixel, para fins de publicidade e medição de campanhas

• Prestadores de serviços de alojamento web e email, estritamente necessários ao funcionamento dos nossos serviços

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão obrigados a garantir um nível adequado de proteção dos dados pessoais, em conformidade com o RGPD.

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços (nomeadamente Google e Meta) podem transferir dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestas situações, asseguramos que existem garantias adequadas, tais como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação.

9. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de contacto: conservados durante o período necessário para responder ao pedido e, no máximo, por 24 meses após o último contacto

• Dados de newsletter: conservados até que o utilizador solicite a remoção da lista ou retire o seu consentimento

• Dados de cookies: conforme a duração definida para cada cookie (consulte a seção 6)

• Dados de faturação e contratuais: conservados pelo período legalmente exigido (mínimo de 10 anos, conforme a legislação fiscal portuguesa)

10. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: obter confirmação sobre se os seus dados estão a ser tratados e aceder aos mesmos

• Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos

• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, quando aplicável

• Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias

• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática

• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, incluindo marketing direto

• Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode contactar-nos através do email geral@house7.pt. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.

O utilizador tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal, através do website www.cnpd.pt.

11. Segurança dos Dados

O House 7 adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda, a destruição ou a alteração acidental. Entre as medidas implementadas incluem-se a utilização de protocolos de comunicação seguros (HTTPS/SSL), o acesso restrito aos dados e a atualização regular dos sistemas.

12. Dados de Menores

O website e os serviços do House 7 não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tenhamos conhecimento de que foram recolhidos dados de um menor sem o consentimento do respetivo representante legal, procederemos à sua eliminação imediata.

13. Alterações à Política de Privacidade

O House 7 reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a indicação da data da última atualização. Recomendamos a consulta periódica desta política.

14. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

Email: geral@house7.pt

Morada: R. da Bela Vista 25, 2735-184 Agualva-Cacém, Portugal